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澳门葡京CN官网·澳门坐标 三步之内,找到你要的入口
夜色中的城市街道与高层建筑线条,灯光从楼体之间透出

咨询服务

问题说清楚,我们一次就接住

澳门葡京品牌的入口咨询、条目更正与内容合作,都由内容团队直接接收。选对通道、带上关键信息,多数问题第一封回信就能给你一个明确的下一步。

  • 12人内容团队直接接收咨询
  • 4个小组按问题类型接手
  • 3个工作日给出处理结果

01联系通道

三条通道,各自擅长不同的事

同一个问题,走对通道能省掉一轮来回。下面按“什么情况走哪条”排列,对着自己的处境直接选就行。

客服邮箱

service@macau-coordinate-pujing.com.cn

需要文字对照、截图或附件的,走这里。条目更正、内容反馈和合作意向,把来龙去脉写清楚就行,不赶时间也能慢慢说。

发来的内容会随问题一并留档

咨询电话

13766225797

正在使用的时候卡住了,打这个更快。入口点不开、标签和页面对不上、小屏显示不全,几句话就能说明白,不用来回打字。

工作日白天更容易接通

信函地址

山东省青岛市市南区香港中路12号

要寄材料、附成册资料的正式沟通用这个地址。批量条目反馈、书面更正说明,走信函能把附件一次带齐。

寄出后可用邮箱确认到达情况

02咨询准备

把这五样带上,少走一轮来回

信息越具体,接手的人判断越快。不必逐条齐全,能对上的越多,处理就越顺。

03处理节奏

你发出去之后,会经过这三步

从收到到有结论,中间发生了什么你可以大致知道,不用反复追问进度。

  1. STEP 01

    工作日 48 小时内给第一封回信

    确认收到,说明由谁接手,以及大概什么时候有结论。暂时判断不了的,这一步也会给你一句明确的话。

  2. STEP 02

    按问题类型交到对应小组

    条目命名与分类的问题交给索引维护组,机型与显示的问题交给适配测试组,文字表述与专题选题交给内容编辑组,需要多方确认的由用户支持组牵头。

  3. STEP 03

    3 个工作日内给出处理结果

    改了什么、为什么这样改,都会写清楚。如果还需要你补信息,我们会直接点明缺的是哪一项,不让你猜。

04条目更正

发现写错了,告诉我们该怎么改

页面上出现错别字、分类放错位置、适配说明和实际显示不符,都可以提。把下面三样写清,多半不用再补第二封邮件。

  • 位置 出错的页面路径,或者所在的栏目与标签名
  • 现状 页面上现在写的是什么,最好原样抄一遍,方便我们定位
  • 建议 你认为应该改成什么,有出处或截图会更好判断

核对成立的更正会在每周复核时落到页面上,改动过哪些条目、调整了什么,会写进 观察报告 的当期记录,你可以在下一期看到自己提的那一条。

桌面上的信封、纸张与钢笔静物特写,纸张边缘整齐,光线从侧面斜切
把改法写具体,复核时一次就能落到位

05内容共建

有材料、有观察,欢迎一起做内容

手上如果有与品牌主题相关的资料、成稿或长期观察记录,走客服邮箱提交,主题写「内容共建」,我们会归到合作通道里处理。

专题供稿

一篇成稿,或者一个成型的选题方向,补上我们还没顾到的角度。体裁和篇幅不限,观点站得住就行。

资料支持

为已有条目补充一手材料,包括时间线梳理、名词对照表、不同机型上的实际表现记录等。

长期共建

按季度或更长的节奏持续提供内容,与观察报告的发布周期对齐,适合有稳定素材来源的合作方。

初次接触我们主要看三件事:选题是否与站点主题贴合、内容是否有一手材料支撑、后续能否按季度稳定更新。合适的会直接约下一轮细聊,暂不合适的也会说明原因,并告诉你以后可以往哪个方向再谈。

还没想好走哪条通道?

先去 帮助中心 翻一翻,常见的检索和适配问题大多已经写好了步骤。没对上的,再把问题发给我们。

  • 邮箱 service@macau-coordinate-pujing.com.cn
  • 电话 13766225797
  • 地址 山东省青岛市市南区香港中路12号

客服邮箱用于接收澳门葡京品牌相关咨询与反馈,工作日 48 小时内回复。